Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für sämtliche B2B-Leistungen von Wipfelbund. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

1. Geltung, Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme unseres Angebots, Gegenzeichnung eines Vertragsdokuments oder konkludente Leistungsaufnahme zustande. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Leistungsumfang

Wipfelbund erbringt Beratungs- und Steuerungsleistungen zur Gestaltung und Führung von Unternehmenspartnerschaften. Inhalt und Umfang ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot/Leistungsbeschrieb (inkl. Meilensteinen, KPIs, SLAs). Wipfelbund schuldet eine fachgerechte Leistungserbringung, nicht den Eintritt eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt rechtzeitig qualifizierte Ansprechpartner, notwendige Informationen, Zugänge und Entscheidungen bereit. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verschieben Fristen und können Mehrkosten verursachen.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Vergütungen können als Retainer, variable Komponenten (Performance-Share), Meilenstein- oder Paketpreise vereinbart werden. Preise verstehen sich in EUR zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, binnen 14 Tagen netto fällig. Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte bestehen nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen.

5. Abnahme und Change-Requests

Abnahmen erfolgen gegen dokumentierte Kriterien (Definition of Done). Änderungen des Leistungsumfangs werden im Änderungsprotokoll festgehalten; Auswirkungen auf Aufwand, Termine und Vergütung werden einvernehmlich geregelt.

6. Unterauftragnehmer

Wipfelbund darf geeignete Subunternehmer einsetzen, bleibt jedoch verantwortlich für deren Leistung. Datenschutzrechtliche Anforderungen werden vertraglich sichergestellt.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen streng vertraulich und nutzen sie ausschließlich zur Vertragserfüllung. Dies gilt auch über das Vertragsende hinaus, solange ein berechtigtes Interesse besteht.

8. Datenschutz

Wipfelbund verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Ergänzend gilt unsere Datenschutzerklärung. Soweit erforderlich, schließen die Parteien eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Art. 28 DSGVO).

9. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

Standard-Artefakte, Methoden und Templates von Wipfelbund verbleiben in unserem Eigentum; der Kunde erhält eine auf den Vertragszweck beschränkte, nicht ausschließliche Nutzungsrechtseinräumung. Für kundenspezifische Arbeitsergebnisse werden einfache Nutzungsrechte eingeräumt. Gemeinsame Entwicklungen (Co-Invest) richten sich nach der vereinbarten IP-Regelung.

10. Gewährleistung

Wipfelbund erbringt Dienstleistungen mit der verkehrsüblichen Sorgfalt. Sach- und Rechtsmängelansprüche bestehen nur, soweit ausdrücklich werkvertragliche Erfolgsschulden vereinbart wurden. Der Kunde meldet Mängel unverzüglich, sodass Wipfelbund nachbessern kann.

11. Haftung

Wipfelbund haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Nichtabwerbung

Die Parteien werden während der Zusammenarbeit und 12 Monate danach Mitarbeiter der jeweils anderen Partei nicht aktiv abwerben. Dies gilt nicht für Reaktionen auf allgemeine, nicht zielgerichtete Stellenausschreibungen.

13. Höhere Gewalt

Ereignisse außerhalb der Kontrolle einer Partei (höhere Gewalt) befreien für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von den Leistungspflichten. Die Partei informiert unverzüglich und ergreift zumutbare Maßnahmen zur Behebung.

14. Laufzeit, Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart, laufen Verträge auf unbestimmte Zeit und sind monatlich zum Ende der Abrechnungsperiode kündbar. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

15. Exportkontrolle und Compliance

Die Parteien beachten anwendbare Exportkontroll-, Sanktions- und Antikorruptionsvorschriften und arbeiten bei Compliance-Prüfungen angemessen zusammen.

16. Abtretung, Übertragung

Rechte und Pflichten aus dem Vertrag dürfen nur mit vorheriger Zustimmung der jeweils anderen Partei abgetreten oder übertragen werden; § 354a HGB bleibt unberührt.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand – soweit zulässig – ist Berlin. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Hinweis: Diese AGB sind auf B2B-Verträge ausgerichtet. Individuelle Vertragsanlagen (Leistungsbeschreibung, SLA, AVV, IP-Regelung) haben Vorrang.